學校黨委全面貫徹落實習近平總書記關于做好校園疫情防控的重要指示批示，始終將廣大師生的生命安全和身體健康放在第一位，織密“三條防線”、守好“三條底線”，強化生活保障、心理輔導、線上教學、家長溝通“四個暖心服務”，從嚴從緊從細從實做好學校疫情防控各項工作。

全力守護學生，強化生活保障暖心服務

學校堅決貫徹落實上級決策部署，校園封閉管理后，全校上下迅速進入戰斗狀態，各級領導干部、學生工作隊伍、后勤保障人員等立即入住學校，24小時在崗待命，第一時間幫助同學們解決困難，用愛心細心責任心守護科大學子。學校全力做好校園安保、清潔消殺等服務保障工作，食堂餐飲延長供應，衛生清潔增加頻次，各類商鋪貨品充盈，防疫物資快速補充。

由于屬地疫情防控要求暫時取消堂食，為保障學生們用餐便捷安全，學校集中為全體科大學子采購了不銹鋼餐盒。3月18日上午，黨委書記馬連湘、校長陳克正代表學校為在校學生配發了近3.4萬套防疫愛心餐盒，讓同學們在驚喜之余收獲了滿滿的感動。全體輔導員入住學生宿舍，及時了解同學們的訴求，變身為思想減壓員、應急處置員、核酸組織員、信息采集員、防控宣傳員、病患陪護員、隔離送餐員等，真情服務學生生活點滴。校友工作辦公室向廣大校友和社會各界朋友發出物資募集倡議，積極聯絡物資捐贈及運送渠道。截至目前，已有65.6萬只口罩、4098件防護服、2016個免洗凝膠等大批物資運往學校。

戴上“心理口罩”，強化心理輔導暖心服務

學校堅持以學生為本，全員擰成一股繩，在“校、院、班、舍”四級工作體系下全方位守護學生心理健康。疫情防控形勢吃緊以來，學校出臺《青島科技大學疫情防控期間學生應急心理干預預案》，組織編寫《青島科技大學心理防疫指南》，第一時間公布心理咨詢服務渠道，確保心理援助不斷線、線上服務常態化。同時，加強對重點群體的心理幫扶，對現存心理危機庫中的學生制定“一生一策”管理制度，扎實做好學生的追蹤服務；對畢業生和被隔離學生群體實施精準對接，把解決思想問題、心理問題與解決實際問題結合起來，在關心呵護和暖心幫扶中開展教育引導。

因疫情防控帶來學習和生活上的改變，一些學生出現了不適應或者焦慮等情緒變化，學校以“朋輩小屋”項目為平臺，朋輩坊成員開展了線上咨詢和抖音直播等活動，幫助學生緩解壓力。學校還組織了心理委員、心音使者的線上培訓會，邀請心理咨詢師線上開展情緒調整專題講座，鼓勵以宿舍為單位開展“臥談”和小組成長活動，營造自助互助的友好氛圍，增強“心理口罩”帶來的安全感。

保證教學質量，強化線上教學暖心服務

學校于3月14日起教學活動全部改為線上開展，為防止全員線上授課時學生宿舍網絡擁堵、避免學生在宿舍內長時間聚集，單日安排單學號學生到原教室上課，雙日安排雙學號學生到原教室上課。學校提供“愛課程”“超星”“學堂在線”和“智慧樹”四個平臺慕課課程、教學服務及學習數據支持，教師可使用平臺或QQ群“分享屏幕”、阿里釘釘、騰訊學堂、騰訊會議等形式開展實時在線教學。教學專班針對教師需求，組織了線上教學能力培訓；全面啟動線上教學督導，保障教學質量。實踐教學環節根據疫情防控實際情況進行調整，基礎化學實驗中心利用網絡教學平臺開展了線上實驗教學的各項工作，順利實現學生在線也能“動手”做實驗。

為保障線上教學順利進行，網信辦立即著手提升網絡及多媒體服務，擴充校園網帶寬，為學校教職工申請“家庭寬帶上行提速服務”，為學生申請“手機流量擴充服務”。加班加點為近280個教室安裝線上軟件，安排10余名教職工隨時響應網絡及多媒體教室需求，“云課堂”秩序井然。

加強家?；ヂ?，強化家長溝通暖心服務

采取線上教學和校園封閉管理措施后，學校第一時間發出致全體學生家長的一封信，對學校的疫情防控政策和服務保障措施做出詳細說明，讓家長迅速知情、放心安心。同時號召家長朋友們積極配合學校和屬地疫情防控部門各項防疫政策，引導孩子們顧全大局、嚴于律己，幫助孩子們疏解壓力、調整情緒，鼓勵孩子們加強鍛煉、志愿服務，共同為青科學子的健康成長保駕護航。

學校通過官方網站、微信公眾號、視頻號等渠道發布實時動態，反映學生在校學習生活和志愿服務情況，讓家長得以隨時獲取最新消息。各學院通過微信群、QQ群等多種方式向家長介紹學校疫情防控相關措施，鼓勵學生每天與父母互發信息、視頻聊天，給親友寫一封信、發一段視頻留言，及時讓家長了解自己在校的學習生活狀況。傳媒學院組織開展短視頻大賽，學生們紛紛用視頻記錄疫情防控下的大學校園生活，分享給自己的親朋好友。機電學院開展“百年 百團 百家”家書接力活動，家長們紛紛通過線上書信方式表達了對學校的感謝、對老師的感恩、對孩子的鼓勵。家校共育，同心戰疫，攜手為學生營造了健康、安全、有序的生活和學習環境。